Politica di ritorno

Siamo dispiaciuti che il tuo articolo non abbia funzionato, ma non ci siamo mai preoccupati! Contattaci tramite wonaslim@gmail.com Per il reso e il rimborso

Ecco la ripartizione:

  • ACCETTIAMO RESI QUANDO L'ARTICOLO SODDISFA I SEGUENTI REQUISITI

  1. Pacco ricevuto entro dieci (10) giorni dall'acquisto (la data indicata sulla ricevuta).
  2. I capi devono essere non lavati, mai indossati e non alterati. Gli articoli che non soddisfano questi requisiti non riceveranno alcun rimborso o buono acquisto.
  3. Gli articoli che hanno un'etichetta, l'etichetta non deve essere tagliata. Se il tag viene rimosso, l'articolo non è più idoneo per il credito del negozio o il rimborso.

  • NON ACCETTIAMO RESTITUZIONE SE L'ARTICOLO:

  1. Ricevuto più di 10 giorni
  2. L'articolo è stato lavato, indossato, alterato
  3. prodotti di bellezza e salute non accettano resi

  • QUANTI GIORNI RICHIEDONO IL RIMBORSO PER RESTITUIRE AL IL MIO ACCOUNT

Una volta ricevuto il reso, i rimborsi verranno emessi entro 3-5 giorni lavorativi. E se è il problema di qualità, copriremo la spedizione di ritorno!

 

  • FQA

Domanda 1: può restituire se il pacco è disimballato

Risposta: Sì

Domanda 2: Posso restituire quando il pacco è danneggiato durante la spedizione

Risposta: Sì

Domanda 3: Il pacco è stato spedito ma non è ancora arrivato, posso richiedere un rimborso?

Risposta:  Accettiamo il reso per il rimborso, quindi attendi fino all'arrivo e poi restituiscilo per il rimborso, poiché non possiamo richiamare il pacco durante la spedizione

Domanda 4: L'articolo non è ancora stato spedito, ma è in produzione, posso richiedere un rimborso completo?

Risposta:  Se il prezzo dell'articolo è inferiore a 50 USD, accettiamo il rimborso completo, se il prezzo dell'articolo è superiore a 50 USD, rimborseremo il 50%, puoi anche contattarci per maggiori dettagli.

Domanda 5: Non mi piace, posso restituirlo?

Risposta: Sì

Domanda 6: Come è stato effettuato il rimborso?

Risposta:  Il rimborso verrebbe restituito sul tuo account PayPal o sulla tua carta di credito

Domanda 7: Cosa succede se non ricevo mai il rimborso?

Risposta:  Contattaci al più presto per ottenere maggiori dettagli.

Domanda 8: Chi coprirebbe la spedizione di ritorno?

Risposta: Non copriamo la spedizione di ritorno solo se si tratta di un problema di qualità o se il pacco è stato danneggiato durante la spedizione.

 

Per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattarci tramite 

E-mail: wonaslim@gmail.com